常見問題
歡迎使用美麗記賬，我們將為您整理一些常見的問題，這些問題可能跟隨版本變動而進行調整，但我們會及時更新。
美麗記賬是一款簡單好用的記賬APP，支援多人記賬。將提供安卓，IOS版本，後期將隨著路線圖的完善，還會提供Windows，鴻蒙，MacOS版本。
價格
您只需要使用免費的配額，但如果免費的配額不在滿足需求，您可以在APP-我的-升級配額中進行購買。
自IOS1.2.6版本開始，你已可以在我的，升級更高配額中訂閱，訂閱後即時生效，將跟隨您的裝置，如果您更換裝置可以點擊回復。
賬本建立人購買配額後所有成員可享，在賬本內，成員都共享此賬本配額，購買此配額的用戶建立的賬本，都將自動解鎖高級功能。其他成員無需重複購買
如何退款
如果您的訂單未付款則可以在APP-我的訂單中取消，且無需退款。
如果您的訂單已經支付並且系統已經自動發送配額，那麼無法退款。
如果您的訂單已經支付並且系統顯示發貨失敗，您可以在APP-我的訂單找到對應的訂單，點擊退款即可原路退回。建議聯繫客服詢問發貨失敗的原因，有時候發貨失敗是為了防止用戶錯誤購買配額而設定的不滿足發貨條件不發貨，原因可以在訂單詳情頁查看。
如何開啟自動記賬
自動記賬將在IOS 1.0.3以後(含)的版本中進行支援，您只需要在我的-自動記賬中點擊開啟自動記賬服務，並按照下面的配置嚮導配置後即可正常使用。自動記賬支援微信，支付寶交易。
自動記賬利用IOS作業系統截圖並識別圖片文字來實現自動記賬，實際上並不會上傳螢幕截圖。所以自動記賬是安全的
自動記賬設定教程
自動記賬支援哪些頁面
自動記賬只能識別支付時付款結果頁，或者付款詳情資訊頁，分別支援微信，支付寶。後續我們還將支援更多流水自動記賬。
賬本刪除後可以回復嗎
不可以，為了保證您的數據安全，刪除賬本時，如果您設定關閉賬本刪除保護後，繼續刪除後，賬本關聯所有數據都會被物理清空。
如何刪除賬本
點擊賬本->賬本設定->參數設定 關閉刪除保護，就能看到刪除按鈕
帳號註銷後可以回復嗎
不可以，為了保證合規和您的帳戶隱私安全，帳戶註銷是物理註銷操作，會物理刪除所有帳戶關聯數據，除了賬本流水。您可以在註銷前刪除這些流水。
支援導入匯出流水嗎
我們正在逐步增加導入支援，將優先支援微信支付寶等主流支付終端的流水導入。下面的教程中將列出已支援的流水類型。
發票開具
如果是使用IOS訂閱的用戶，請在Appstore開具發票，如果是在安卓裝置中購買的用戶，暫時聯繫客服開具發票。
為什麼開通更高的配額確沒有顯示VIP
您需要等待一會兒重新整理，如果失敗，IOS可以在配額訂閱的頁面嘗試回復。安卓請聯繫客服處理。通常不會遇到這樣的情況
會推出國際版嗎
目前已經支援郵箱註冊，且後端已經適配多語言（英文，粵語，繁體中文，韓文）。APP將在後期逐漸完成翻譯。其他語言需要等待