คำถามที่พบบ่อย
ยินดีต้อนรับสู่ Meili บัญชี เราจะรวบรวมคำถามที่พบบ่อยสำหรับคุณ คำถามเหล่านี้อาจมีการปรับเปลี่ยนตามรุ่นของแอป แต่เราจะอัปเดตให้ทันสมัยอยู่เสมอ
Meili บัญชีเป็นแอปบันทึกบัญชีที่เรียบง่ายและใช้งานได้ดี รองรับการบันทึกบัญชีหลายคน รองรับเวอร์ชัน Android และ IOS ในอนาคตเมื่อแผนงานพัฒนาสมบูรณ์ จะรองรับ Windows, HarmonyOS และ MacOS
ราคา
คุณเพียงใช้โควต้าฟรี แต่หากโควต้าฟรีไม่เพียงพอต่อความต้องการ คุณสามารถซื้อเพิ่มได้ที่ APP-ของฉัน-อัปเกรดโควตา
ตั้งแต่เวอร์ชัน IOS1.2.6 เป็นต้นไป คุณสามารถสมัครสมาชิกได้ที่ ของฉัน-อัปเกรดโควตาที่สูงขึ้น เมื่อสมัครแล้วจะมีผลทันที ติดตามอุปกรณ์ของคุณ หากคุณเปลี่ยนอุปกรณ์สามารถคลิกกู้คืนได้
เมื่อผู้สร้างสมุดบัญชีซื้อโควต้า สมาชิกทุกคนจะได้รับสิทธิ์ ภายในสมุดบัญชี สมาชิกทุกคนจะใช้โควต้าร่วมกัน สมุดบัญชีที่สร้างโดยผู้ใช้ที่ซื้อโควต้าจะปลดล็อกฟีเจอร์ขั้นสูงโดยอัตโนมัติ สมาชิกอื่นไม่จำเป็นต้องซื้อซ้ำ
วิธีการขอคืนเงิน
หากคำสั่งซื้อของคุณยังไม่ได้ชำระเงิน คุณสามารถยกเลิกได้ที่ APP-คำสั่งซื้อของฉัน โดยไม่ต้องขอคืนเงิน
หากคำสั่งซื้อของคุณชำระเงินแล้วและระบบส่งโควต้าโดยอัตโนมัติแล้ว จะไม่สามารถคืนเงินได้
หากคำสั่งซื้อของคุณชำระเงินแล้วและระบบแสดงว่าการจัดส่งล้มเหลว คุณสามารถค้นหาคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องได้ที่ APP-คำสั่งซื้อของฉัน คลิกขอคืนเงินเพื่อรับเงินคืนตามเส้นทางเดิม แนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อสอบถามสาเหตุที่จัดส่งล้มเหลว บางครั้งการจัดส่งล้มเหลวเกิดจากการตั้งค่าไม่ตรงตามเงื่อนไขการจัดส่งเพื่อป้องกันผู้ใช้ซื้อโควต้าผิดพลาด สามารถดูสาเหตุได้ในหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ
วิธีการเปิดใช้งานการบันทึกบัญชีอัตโนมัติ
การบันทึกบัญชีอัตโนมัติจะรองรับในเวอร์ชัน IOS 1.0.3 ขึ้นไป คุณเพียงไปที่ ของฉัน-บันทึกบัญชีอัตโนมัติ คลิกเปิดบริการบันทึกบัญชีอัตโนมัติ และกำหนดค่าตามตัวช่วยกำหนดค่าด้านล่าง จากนั้นจึงใช้งานได้ การบันทึกบัญชีอัตโนมัติรองรับธุรกรรม WeChat และ Alipay
การบันทึกบัญชีอัตโนมัติใช้ฟังก์ชันจับภาพหน้าจอของระบบปฏิบัติการ IOS และจดจำข้อความในภาพเพื่อบันทึกบัญชีอัตโนมัติ ที่จริงแล้วจะไม่มีการอัปโหลดภาพหน้าจอ ดังนั้น การบันทึกบัญชีอัตโนมัติจึงปลอดภัย
คู่มือตั้งค่าการบันทึกบัญชีอัตโนมัติ
หน้าการบันทึกบัญชีอัตโนมัติรองรับหน้าใดบ้าง
การบันทึกบัญชีอัตโนมัติสามารถจดจำได้เฉพาะหน้าผลลัพธ์การชำระเงินหรือหน้ารายละเอียดการชำระเงินเท่านั้น รองรับ WeChat และ Alipay ตามลำดับ ในอนาคตเราจะรองรับการบันทึกบัญชีอัตโนมัติสำหรับรายการเดินบัญชีมากขึ้น
หลังจากลบสมุดบัญชีแล้วสามารถกู้คืนได้หรือไม่
ไม่ได้ เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ เมื่อลบสมุดบัญชี หากคุณปิดการป้องกันการลบสมุดบัญชีแล้ว ดำเนินการลบต่อไป ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับสมุดบัญชีจะถูกลบทางกายภาพ
วิธีการลบสมุดบัญชี
คลิกสมุดบัญชี -> ตั้งค่าสมุดบัญชี -> ตั้งค่าพารามิเตอร์ ปิดการป้องกันการลบ คุณจะเห็นปุ่มลบ
หลังจากยกเลิกบัญชีแล้วสามารถกู้คืนได้หรือไม่
ไม่ได้ เพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบและความปลอดภัยในความเป็นส่วนตัวของบัญชีคุณ การยกเลิกบัญชีเป็นการดำเนินการลบทางกายภาพ จะลบข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีทางกายภาพ ยกเว้นรายการเดินบัญชีของสมุดบัญชี คุณสามารถลบรายการเดินบัญชีเหล่านี้ก่อนยกเลิกได้
รองรับการนำเข้าและส่งออกรายการเดินบัญชีหรือไม่
เรากำลังเพิ่มการสนับสนุนการนำเข้าอย่างค่อยเป็นค่อยไป จะให้ความสำคัญกับการนำเข้ารายการเดินบัญชีจากแพลตฟอร์มการชำระเงินหลักเช่น WeChat และ Alipay ก่อน บทช่วยสอนด้านล่างจะแสดงประเภทรายการเดินบัญชีที่รองรับแล้ว
การออกใบกำกับภาษี
หากคุณเป็นผู้ใช้ที่สมัครสมาชิกผ่าน IOS โปรดขอใบกำกับภาษีที่ Appstore หากคุณซื้อบนอุปกรณ์ Android โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอใบกำกับภาษีชั่วคราว
ทำไมหลังจากซื้อโควต้าที่สูงขึ้นแล้วไม่มีป้าย VIP
คุณต้องรอสักครู่เพื่อให้รีเฟรช หากล้มเหลว IOS สามารถลองกู้คืนได้ที่หน้าสมัครสมาชิกโควต้า Android โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า โดยปกติแล้วจะไม่เกิดเหตุการณ์เช่นนี้
จะมีเวอร์ชันนานาชาติหรือไม่
ปัจจุบันรองรับการลงทะเบียนด้วยอีเมลแล้ว และแบ็กเอนด์ได้ปรับให้รองรับหลายภาษาแล้ว (อังกฤษ, กวางตุ้ง, จีนตัวเต็ม, เกาหลี) แอปจะค่อยๆ ดำเนินการแปลให้สมบูรณ์ในภายหลัง ภาษาอื่นๆ ต้องรอ